Kyllästynyt myynnin ennakoimattomuuteen tai ettei myyntiä saada vakautettua haluamallesi tasolle? Koetko itsesi liian riippuvaiseksi myyjistä tai vaikeaksi löytää uusia myyjiä? Silloin Tiger Myyntijärjestelmä saattaa olla juuri mitä etsit...

Hanki kilpailuetu yrityksellesi hyödyntämällä kohderyhmäsi toiveet ja tarpeet älykkäästi
Markkinointiviestintä Suomen Tiger Productions - business-to-business osaamista
Siivousalan asiakashankinta
Tilitoimiston asiakashankinta
Arkkitehtitoimiston projektihankinta
Teknisen alihankinnan toimeksiantojen tuottaminen
Tietokoneohjelmistojen ja laitteistojen asiakashankintajärjestelmät

Erikoismarkkinointikampanjat, palvelujen tuotteistukset, lisäarvon luominen, myyntityökalut
TIGER KOTISIVU Tuotteistaminen Markkinatutkimukset Kontaktihankinta
Palvelun presentaatio Myyntijärjestelmät Vientimarkkinointi Koulutus & seminaarit
Internet sivustot Hakukoneoptimointi Internet Markkinointi Asiakastyytyväisyys

Yritykseltä-yritykselle myynti - myyntikoulutus ja myynnin kehittäminen

Haluasitko myyntiin vähemmän jännitystä?Myyntityö ja myynnin ohjaaminen ovat alue, jolla täydellisyys ei ole saavutettavissa kuin hetkittäin.

Täydellisen onnistumisen kohdallakaan ei tiedetä olisiko kyseiselle asiakkaalle ehkä voinut myydä enemmän tai hieman korkeammalla katteella.

Jokainen myyntijakso on ainutlaatuinen ja -kertainen eikä sitä tietysti voi tehdä "kahdella eri tavalla" jotta saataisiin täsmällinen vertailukohde.

Myyntiin on aina liittynyt ja tulee aina liittymään epäonnistuminen.

Jokaisesta asiakasehdokkaasta ei voida saada kauppaa.

Eikä jokaisesta myynnistäkään yleensä saada täsmälleen sellaista — volyymiltään, hinnaltaan, katteeltaan, aikataulultaan tai ehdoiltaan — kuin mitä tarjousta laskettaessa oli ennakoitu tai toivottu.

Paine yrityksen johdon puolelta on ymmärrettävästikin aina olemassa, halutaanhan myynniltä mahdollisimman paljon tuloksia. Tavoitteet on asetettava korkealle jotta saavutetaan enemmän... mutta samalla tietysti tavoitteiden saavuttamatta jääminen yleistyy.

Yritykseltä-yritykselle myynti, myyntikoulutus ja myynnin kehittäminen ovat monisäikeisiä asioita.

Myynnin luonteesta johtuen alamme helposti hyväksyä erilaisia "elämän realiteetteja" joista jotkut sitten tekevät täysin saavutettavissa olevat tavoitteet ja parannukset "mahdottomiksi," emmekä edes etsi keinoja hyödyntää kaikkia potentiaalejamme.

Myynti on yksi noista yritysjohtamisen erikoisalueista, jonka ohjaaminen — tai edes saaminen hallintaan — on hyvin vaikeaa. Niin moni muuttuja vaikuttaa myynnin suoritustasoon että kun saat yhden ratkaistua, menee jotain muuta pieleen... ja myyntitilasto jatkaa sahaamistaan ylös ja alas.

Myynti voi alkaa vaikuttaa sattuman kaupalta.

Suoraan sanottuna, myynnistä tulee helposti jatkuva riesan aihe yritysjohtajalle. Halu saada aikaan myynnin nousu sekä ponnistelut VAKAUTTAA myynti tuolle korkeammalle tasolle muodostavat suuren osan yritysjohtajan arkipäivästä.

Mutta onko olemassa tapaa vähentää tuota murheen määrää?

Mitäpä jos olisi keino saada myynti enemmän hallintaan, ennakoitavammaksi... ja siten että pystyt todella VAIKUTTAMAAN sen tuloksiin suoraan ja varmuudella?

 

Yritykseltä-yritykselle myynnin kehittäminen: Myyntityökaluihin perustuva myyntimenetelmä

Myynnin suhteen on yritysjohtaja saman pulman edessä kuin mainonnan valinnoissa. Valitako seurata kilpailijoiden toimintamalleja ja toimia kuten muutkin alalla ja yritysmaailmassa... vai uskaltaako lähteä hakemaan jotain toimivampaa ja tehokkaampaa?

Mainontahan on vähän sellainen "kuninkaan uudet vaatteet" konsepti, jossa kuvitellut (ja mainostoimiston puolelta "selitellyt") tulokset korvaavat konkreettiset.

Harva yritykseltä-yritykselle sektorin päättäjä odottaa mainoskampanjalta rahassa mitattavaa (ja mainonnan kulujen yli suoraa voittoa tuottavaa) tulosta.

Kuluttajamainonta on tietysti eri asia, mutta B2B puolella on kai niin että mainontaa käytetään lähinnä vain PR-toimintona ja koska muutkin laittavat rahaa oman imagonsa kiillottamiseen.

No, niin tai näin, myynnissä on itse asiassa myös löydettävissä tiettyjä juurtuneita ajatuksia siitä, miten myyntiä tulisi / voisi / uskaltaisi muuttaa.

Perinteinen malli on luottaa korkean teknisen osaamisen omaaviin ja vuosien kokemuksen hankkineisiin myyjiin.

Nämä "kovat parrat" ovat usein auktoritääriä hahmoja jotka "tietävät ja osaavat myynnistä kaiken mitä siinä on tiedettävää ja osattavaa."

Toki varmuus jostakin asiasta ei ole sama asia kuin olla oikeassa asian suhteen.

Varmuus on yksinkertaisesti itseluotu tuntemus, eikä se todistaa jotakin tietoa oikeaksi kuin sille, joka on varma asiastaan.

Maailman sivu ei toki ole ollut puutetta ihmisistä, jotka ovat olleet täysin sataprosenttisen vakuuttuneita asiansa oikeellisuudesta... ja historia on sitten kirjannut sivuilleen miten tyrmistyttävän väärässä he ovat olleet.

Varmaa on tietysti se, että jos joku on täysin vakuuttunut asiastaan, ei hänen mieltään pysty kukaan muuttamaan... paitsi hän itse, tietysti.

Myynnin organisoimisessa ja kehittämisessä suurin vastustus tuleekin yleensä juuri myyjien puolelta.

Se ei tietysti tarkoita etteikö myyntiä VOITAISI kehittää ja sen tuloksia (suhteessa käytettyyn aikaan sekä rahalliseen panostukseen) parantaa merkittävästikin.

Ja se, miten tämä on mahdollista, on luomalla yrityksellesi täysin räätälöity myyntimenetelmä, joka perustuu kolmeen pääasialliseen osatekijään:

1.

Kohderyhmäsi näkemysten kartoitus

Ensin on tutkittava mitä kohderyhmäsi päättäjät ajattelevat ja tietävät palvelusta tai tuotteesta, jota haluat myydä.

Tässä kohden on tärkeää kartoittaa yleisimmät MIELIPITEET ja uskomukset — sekä positiiviset että negatiiviset — ja myös se millä tasolla on kohderyhmän TODELLINEN TIETÄMYS kyseisen palvelun / tuotteen suhteen sen oleellisimmissa osatekijöissä.

Kohderyhmän todellinen ymmärrys ja tietotaso on AINA alempi kuin myynnissä oletetaan.

Tutkimatta ei voida tietää mitä he tietävät ja mitä eivät. Ja kun tätä ei tiedetä, ei kohderyhmää pystytä tiedottamaankaan näistä asioista.

Samalla mitalla on kohderyhmän yleisimmät mielipiteet kartoitettava jotta ne voidaan käsitellä järjestelmällisesti.

2.

Myyntityökalujen luominen kohderyhmäsi tutkimuksen pohjalta

Myyntityökalu on yksinkertaisesti paperille kirjattu lista kysymyksiä, asioita, tekemisiä ja tiedon antamisen toimintoja, jotka ovat siinä järjestyksessä kuin mitä ne asiakasehdokkaalle esitetään.

Kun on kartoitettu kaikki ne alueet joissa kohderyhmältä puuttuu tietoa, luodaan myyntityökaluun ne askelmat, joilla tuo puuttuva tieto annetaan asiakasehdokkaalle hienotunteisesti ja ilman että hän edes huomaa olevansa "opetettavana."

On tärkeää mieltää että positiivisen päätöksen tekeminen on mahdollista vain jos ostaja ymmärtää ne asiat, joihin tuo päätös nojaa. Negatiivinen päätös syntyy helposti eikä siihen tarvita tietoa — pelkkä "musta-tuntuu" riittää.

Mutta kun haluat luoda maksimaaliset mahdollisuudet ostopäätöksen syntymiseen, on varmistettava että asiakasehdokas todella ymmärtää ja tietää perustat.

Mielipiteet ja tunnepitoiset asiat on samoin huomioitava myyntityökalussa. Negatiiviset tuntemukset on käsiteltävä ja positiiviset on hyödynnettävä.

Kun kohderyhmän näkemykset on tutkittu, pystytään nämä asiat käsittelemään laserintarkasti, osuen täsmälleen asian ytimeen JOKA KERTA ja joka kohdassa jokaisen asiakasehdokkaan kanssa.

Tällainen täsmätarkkuus tekee jo itsessään merkittävän vaikutuksen useimpaan ostajaan. Mutta oleellisinta on että tiedät jokaisen ESTEEN kaupanteolle tulevan käsitellyksi jokaikisen asiakasehdokkaan kanssa.

Tällainen myyminen on merkittävästi laadukkaampaa ja tuloksekkaampaa kuin "näppituntumalta" tehty myyntityö joka perustuu kunkin myyjän omiin olettamuksiin.

Yleensä myyntityökalu sisältää noin 25-40 osatekijää jotka käydään läpi asiakasehdokkaan kanssa. Jokaisessa näistä osatekijöistä on loputon määrä vaihtoehtoisia mahdollisuuksia, joita on mahdoton arvailla ilman kohderyhmän tutkimusta.

Selvää on, että tulokset ovat paljon heikompia jos ja kun joudutaan arvailemaan ja "sokkona" selittelemään näitä asioita asiakasehdokkaille.

Tällainen yritykselle täsmätyönä tehtävä myyntityökalu pystyy nostamaan myynnin onnistumisprosenttia hyvin merkittävästi. Samalla se myös nopeuttaa myyntijaksoja selkeästi ja ennen kaikkea karsii tuota tuskallista "soita-mulle-ens-viikolla" prospektien määrää.

3.

Myyntitoimintojen standardisoiminen

On selvää, ettei myyntityökalun luominen itsessään nosta myyntiä vaan se, että myyntitoiminto standardisoidaan käyttämällä tätä työkalua järjestelmällisesti.

Myyntityökalun käyttö EI edellytä alasi teknistä osaamista vaan ainoastaan sujuvaa kommunikaatiota.

Alan kokemuksesta ei tietysti ole haittaakaan, mutta koska myyntityökalu suunnitellaan pitämään myyjä koko ajan tilanteen hallinnassa, ei improvisointia tai laajaa tietotaitoa itse teknisistä tekijöistä tarvita.

Tietotaito ommellaan itse myyntityökaluun ja mahdolliset tekniset lisäkysymykset voidaan ohjata yhdelle asiantuntijalle tässä myyntimenetelmässä.

Tällainen myyntityökalu mahdollistaa että uusi myyjä pystyy alkamaan tuottaa tuloksia (kauppoja) viikon parin sisällä aloittamisesta.

Tämä tietysti tekee uusien myyjien löytämisestä ja tuottaviksi saamisesta paljon nykyistä helpompaa ja taloudellisempaa.

Kääntäen voitaisiin sanoa että tällaiseen myyntityökaluihin perustuvaan järjestelmään siirtyminen alentaa yrityksesi riippuvuutta myyjistä mitä suurimmissa määrin.

 

Tiger Productions Myyntijärjestelmät: Myynnin nostaminen uudelle, selkeästi korkeammalle tasolle

Myyntityökalun pohjalta tapahtuvaan myyntitoimintoon siirtyminen ei sovellu kaikille.

Teknisiä esteitä tälle ei toki ole, mutta kokemus on osoittanut että ellei yrityksen johto ole valmis viemään läpi tätä muutosta, ei se pysty tuottamaan odotettuja tuloksiakaan.

Parhaat tulokset saadaan yrityksessä, jonka johto on jo päättänyt löytää toimivan ratkaisun myynnin ongelmiin.

Tällaisia ongelmia ovat mm...

-myynnin jatkuva ailahtelu
-toistuvat "mustat kuukaudet" myyntitilastoissa
-toimimattomuuden tasolle noussut riippuvuus myyjistä
-myyntitulosten ennakoimattomuus (volyymiä ei saada vakautettua)
-myyntiä saadaan pääasiassa vain laskemalla katetta.

Jos yllämainitut ilmentymät ovat muodostuneet ongelman tasolle, ota yhteyttä niin selvitämme veloituksetta miten tämä myyntimentelmä soveltuisi yrityksellesi ja tuotteellesi.

Uuden myyntijärjestelmän sisäänajo vaatii jonkin verran panostusta myös itseltäsi. Joitakin ongelmia tulee varmuudella eteen ja niiden ratkaisuun vaaditaan tiettyä sitoutumista halutun päämäärän saavuttamiseen.

Me pystymme auttamaan näissä asioissa paljonkin, aina yrityksessäsi tapahtuvaa koulutusta myöten, mutta oma sitoutumisesi muutokseen on oltava sisäänajon takana.

Tiger Productions myyntimenetelmä pystyy luomaan myynnistä järjestelmällisempää, ennakoitavampaa ja nostamaan myyntitulot ja -tuoton pysyvästi korkeammalle tasolle.

Aiheeseen liittyviä artikkeleita
www.markkinarako.com sivuilla:

Markkinatutkimukset
Presentaatiotekniikka
Palvelun tuotteistaminen

Teknisen alan yritykseltä-yritykselle -sektorin seminaari:

Kilpailukyvyn ja myynnin nostaminen palvelumallin tuotteistamisen kautta

TIGER PRODUCTIONS

 

 

Markkinointiviestintä
Suomen Tiger Productions Oy

Eteläinen Asemakatu 2 B
11130 Riihimäki
Seminaarivaraukset: 040 852 6146 tai 040 851 7599
Puhelin: 019-752 148
Kampanjatiedustelut: 040 852 6145
Yhteydenottolomake

 Tiger Productions Oy:n palvelut yritykseltä-yritykselle sektorille:

B2B: Yritykseltä yritykselle markkinointi ja myynti

www.markkinarako.com kotisivu, esittelee Tiger Productions Oy:n palvelut ja artikkelit.

Yritykseltä-yritykselle markkinointi ja myynti

Yritykseltä-yritykselle markkinatutkimukset

Erikoistutkimus, joka pystyy paikantamaan arvonlisämallit kohderyhmien päättäjiltä / ammattiostajilta. Palvelun tuoteistamisen ja kilpailuedun luomisen perusta.

Yritykseltä-yritykselle markkinatutkimukset

Tehokkaimmat B2B presentaatiot

Keinot presentoida palvelusi siten, että asiakasehdokas itse luo mielessään kuvan lisäarvosta ja eduista.

Yritykseltä-yritykselle presentaatiot, presentaatioiden suunnittelu ja toteutus

Teknisen palvelun tuotteistus

Tuotteistamisella luodaan palvelusta tuotteenomainen ja saadaan sen edut yhtä selkeiksi ostajalle kuin tuotteissa.

Yritykseltä-yritykselle palvelun tuotteistaminen, tekniset palvelutuotteistukset

B2B - Yritykseltä yritykselle myynnin kehittäminen

Uusi, räätälöitäviin myyntityökaluihin perustuva myyntijärjestelmä yritykseltä yrityksille sektorille. Nostaa myynnin onnistumista ja tehoa selkeästi.

Yritykseltä-yritykselle myynti: Myyntikoulutus ja myynnin kehittäminen

B2B Asiakastyytyväisyys

Yritykseltä yritykselle sektorin asiakastyytyväisyyden luominen ja maksimointi korreloituvat suoraan liikevaihtoon ja voittoon.

Asiakastyytyväisyys: Tutkimukset ja asiakastyytyväisyyden luominen

Yritykseltä yritykselle kontaktihankinta

Ihanneasiakkaan määrittely ja kontaktien hankinta kohderyhmästäsi, valmiita asiakasehdokkaita.

Yritykseltä-yritykselle kontaktihankinta

Yrityskohtaiset seminaarit ja koulutus

Toimitamme tilauksesta omiin tarpeisiinne luotuja ratkaisuja toimitettuina tiloissanne.

Yrityskohtaiset seminaarit ja koulutustilaisuudet

Laajentaminen ulkomaille

Harkitsetko toiminnan laajentamista ulkomaille? Tässä riskitön vaihtoehto päästä heti tuottamaan...

Vientimarkkinointi: Toiminnan laajentaminen USA:n ja Iso-Britanniaan

B2B Internet sivustot

Suunnittelemme ja toteutamme sisältörikkaita Internet sivustoja B2B sektorille.

Internet-sivustojen suunnittelu yritykseltä-yritykselle sektorille

B2B sektorin Internet Markkinointi

Internet markkinointi on edullinen tapa saada lisää asiakasehdokkaita lähes ilmaiseksi.

Internet markkinointi yritykseltä-yritykselle sektorilla

B2B-nettisivujen hakukoneoptimointi

Hakukoneoptimointi on ainoa tapa saada B2B-sivusi näkymään hakukoneissa ennen kilpailijoidesi netti sivustoja.

Hakukoneoptimointi yritykseltä-yritykselle

Yritykseltä-yritykselle konsultointi

Tässä lyhyt esittely Tiger Productions Oy:n B2B markkinoinnin konsultointipalveluista.

Yritykseltä-yritykselle sektorin konsultointipalvelut

B2B newsletter Markkinointivinkit

Maksuton sähköpostilla toimitettava uutistiedote B2B / yritykseltä yritykselle sektorin päättäjille koskien uusimpia markkinointi- ja myyntitekniikoita.

Yritykseltä-yritykselle Markkinointivinkit

B2B myynnin ja asiakashankinnan salaisuudet

Avaa oven USA:n ja UK:n B2B strategioihin ja asiakashankinnan uusimpiin työkaluihin.

Yritykseltä-yritykselle Asiakashankinnan Ammattisalaisuudet

Erityisalojen palvelut ja tuotteet

Tilitoimistot

Luo lisäarvoa tilitoimistopalveluille tuotteistamalla oma palvelumallisi kohderyhmän toiveiden mukaiseksi. Asiakashankintamenetelmä.

Tilitoimiston markkinointi ja uusasiakashankinta: Menestyksekkään Asiakashankinnan Työkalut -seminaari

Arkkitehdit

Kiinnostaako löytää tulevia rakennusprojekteja ennen kuin kilpailijat tietävät näiden olemassaolosta?

Työkalut hankkia lisää projekteja yrityssektorilta arkkitehtitoimistolle.

Arkkitehtitoimiston projektihankintapalvelu ja asiakashankinta

Tekninen alihankinta

Haluatko löytää uusia alihankintatoimeksiantoja, jotka soveltuvat parhaiten omaan konekantaasi ja osaamiseesi?

Tekninen alihankinta: Teknisen alihankintapalvelun markkinointi ja asiakashankinta

ATK ala

Tietokoneohjelmien ja/tai laitteistojen myynti ja markkinointi luomalla lisäarvoa osaamisesi pohjalta asiakkaalle.

ATK-ohjelmistojen ja -laitteistojen markkinointipalvelut

Siivousliikkeet

Haluatko löytää parempikatteisia ja työtäsi luontaisesti arvostavia siivousasiakkaita? Haluatko nostaa katetta ja löytää parhaat siivoussopimukset?

Siivousliikkeiden Asiakashankintapalvelu

Teknisen alan B2B -sektorin seminaari:

Ainutlaatuinen tietopaketti lisäarvon luomisesta...

Kilpailukyvyn ja myynnin nostaminen palvelumallin tuotteistamisen kautta

Tiger Productions Oy:n kotisivu: Yritykseltä-yritykselle markkinointi ja myynti

|Yhteydenotto|Markkinointiviestintä Suomen Tiger Productions Oy|
|Linkkisivusto - Links & Resources|
Copyright © 2007 Markkinointiviestintä Suomen Tiger Productions Oy. Kaikki oikeudet pidätetään. Ei saa julkaista ilman etukäteen hankittua kirjallista lupaa tekijänoikeuden haltijalta.

Markkinointiviestintä Suomen Tiger Productions Oy